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大宮美容室【Luca lino:a】の美容師 菅野健太のブログ

大宮美容室【Luca】の美容師 菅野健太のブログ

Lucaに足りないものを補う

   

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願い致します。

初めましての方は→コチラ

 

初めて行く美容室。ご来店頂いたお客様が
不安になる、安心できない理由の1つは

 

カウンセリング不足によるもの

 

だと思います。

 

伝わってるのかな?言えなかったな… と思いながら仕上がりを待つ事はサロン滞在中もリラックスできない。

 

安心してもらう為にもカウンセリングって大切なんですよね。

 

しかし、Lucaではカウンセリングの練習やカリキュラムを作ってないのが現状。

先輩を見て学んでね。ってやり方をやっていました。

 

その先輩たちも経験や本を読んだりして学びんだ事など考え方がバラバラ。

 

これはあかんな!って事で。

 

美容室カウンセリングのプロにお願いしてLucaカウンセリングの統一カリキュラムを作成する事にしました。

心理学や市場調査など沢山の情報をもらいながらLucaらしいカウンセリングを作っていきます。

 

売れている人は当たり前を必ずやっている.

 

最近は結果を出している美容師さんとお話をする機会が沢山あり、特別な事はやってないんですよね。《自分の当たり前の事を継続的に続けている》

 

《継続》できる人には敵わないよね。

 

まずはカウンセリングから継続していきましょう。

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菅野 健太 Kenta Kanno

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大宮美容室【Luca】/ 美容師

1983/2/28 A型

都内有名店で10年以上勤務。そしてLucaの立ち上げに参加。

お客様のライフスタイルに合ったヘアスタイルと再現性を重視したカットやパーマに定評があるヘアスタイリスト。

常に向上心があり、新しい提案や成長続ける姿勢がある。

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 - Lucaスタッフ, 美容師かんの

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