「これいいな。」って思った美容室の教育方法とコンテンツの積み上げ。
2019/05/12
埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分
大宮美容室Luca lino:aの菅野
です。宜しくお願い致します。
初めましての方は→コチラ
今後の美容室の肝になるのが[教育]です。
スタッフが育たなければ美容室の先はないと言っても過言ではないと思います。
新卒のスタッフに新しい技術を教える事は[子供に箸の持ち方]を教えるのと同じ。
しかも、それが20年以上生きてきた大人に対してになると更に難しい。自我があり、理解しないと悩んでしまう。
特に美容師は技術を学び、その後お客様に施術するようになると自分のやり方になってしまい、ベーシックを忘れてしまうという難点もあります。
教える人、教わる人の共通コンテンツ
.
、
教わる側、教える側の共有コンテンツを作るようにしたらかなり効率的に伝える事ができる。
うちのサロンだと
《動画×テキスト(Keynote)》ですね。
紙よりも編集が簡単に出来て、すぐにスタッフみんなのスマホに共有されるのもいい。スタッフ全員がi phoneユーザー。airdrop超楽(アンドロイドが入ってきたらどうすんだww)
教わる側の利点
.
簡単にまとめると
・いつでもどこでも見直せる。
・動画で見れるので自分との違いが分かりやすい
・合格基準が明確
いずれは360度カメラとかで撮って姿勢や立ち位置とかも詳しくやりたい。。
教える側の利点
.
・教える事が明確なので、誰が教えてもブレがない。
・伝え漏れがなくなる。
・合格基準が明確。
技術を教える際によくある。「あの人はこう言った」問題も少なくなります。むしろ、動画が正解ですからね。
ベーシックはこれで十分なんじゃないかな。その後、個々のこだわりは営業中に好きなように教えればよい。
この先はもっと便利にしたい
.
これからデジタルツールも多くなってくるので、使えるものは使っていきたいと思っています。
今は《[検索ツール]でより効率的に分かりやすく》がテーマ
無駄な時間を省いて(技術に無駄練習時間はないけどね)より分かりやすく編集できたら毎年クウォリティー上がっていくのでは?と。
教育のアップデートを常にしていく事で将来的に美容師のネガティブワードが無くなってくれたらいいかなと。
鏡に内蔵させる〇〇とかもう普通になるかも。
未来に期待です。
一歩一歩着実に。少しづつコンテンツを積み上げていきたいですね。
あと
教えてくれているスタッフ、作ってくれてるにも感謝です。
みんながいるからLucaは成り立ってると思います。
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大宮美容室【Luca】/ 美容師
1983/2/28 A型
都内有名店で10年以上勤務。そしてLucaの立ち上げに参加。
お客様のライフスタイルに合ったヘアスタイルと再現性を重視したカットやパーマに定評があるヘアスタイリスト。
常に向上心があり、新しい提案や成長続ける姿勢がある。
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