【口コミ400件越え】反省点から成長&評価からの自信

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願い致します。

初めましての方は→コチラ

こんにちは。

Luca lino:aがオープンして1年5ヶ月くらいになりますね。沢山のお客様が来て頂き、毎日楽しく過ごしております。

ホットペッパーの口コミも400件を越える事ができました。

https://beauty.hotpepper.jp/smartphone/slnH000369145/review/

良いご意見だけではなく、厳しいご指摘も沢山頂いております。

口コミはこれからの僕達に対する期待だと思っています。

技術をご提供して、結果として知れるのは次の来店時（2ヶ月後）、満足しなければもうご来店頂けない事も。

良い事も、悪い事も、来店頂けてすぐにわかるのは本当に嬉しく思います。よかった事は継続して、悪かった事はすぐに改善する。

そうやって店舗が成長していくのだと思います。悪く書いて頂いても大丈夫です。その期待に応えられるように日々進化していきます。

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謝罪とこれから

https://kentakanno.com/10222

埼玉でパーマをかけるならでお馴染みの大宮美容室Luca lino:aの菅野です。宜しくお願い致します。初めましての方は→コチラ 本日は謝罪ブログになります。ずっと通って頂いてるお客様からの口コミです。ご指摘を頂きました。本当に申し訳ございませんでした。このように返信させて頂きました。決して言い訳ではなく。教えて頂いてありがとうございます。PC、スマホを確認してみたらやはり、、、分かりにくい。。新規のクーポンに関しては詳細をクリックしなければ詳細が出ない。指名料の設定をしてしまうとカラーのみ、トリートメ...

こちらの口コミを書いて頂いたお客様も先日ご来店頂きました。

『これからも通いたいから書いた』という、愛あるお言葉に『今後は不快な思いをさせないようにします。』と和解。

面等向かって伝えるのは気が引ける方は是非とも口コミもしくはLINE@にご連絡下さい。

反省点を知る事で更に成長させて頂きます。

お客様の喜びを伝えられる.

ご購入頂いたアイテムに対しての評価をすぐに知れるのも口コミの良い所。

先日発売した【ぷるぷるジュレミスト】

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《神的ツヤツヤ》ぷるぷるジュレミストは絶対使った方が良い件!!!

https://kentakanno.com/10317

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分大宮美容室Luca lino:aの菅野です。宜しくお願い致します。初めましての方は→コチラ 入荷しました！神的ツヤツヤになる洗い流さないトリートメント!!! 本当に半年間くらい探し続けたよ…『これ以上は無い！』と確信したので導入決定しました。こちらのブログ にも書きましたが、異常なほどツヤが出る 説明を受けたら凄すぎた 先日、Luca.Luca lino:aスタッフが集まって《ぷるぷるジュレミスト》の説明を受けてきました。内容成分が凄すぎて焦ったΣ(￣。￣ﾉ)ﾉ リピュジュア ・・...

名前はイマイチだけど凄いアウトバストリートメント

に対しての口コミが多数。一部をご紹介。

Lucaには美意識が高いお客様が多くご来店頂けています。

素晴らしい。

前までは髪を切る事が美容師だと思っていました。家のケアをオススメする事が少なかったんですよね。押し売りみたくなるのが怖くて…

でもね。本当に髪を綺麗にしたいは努力をしてくれる事に気付いたんですよ。そんな人達が《高くて髪に合ってないものを使っていた》のがきっかけでした。

僕がアドバイスしないからなんだ…と

そこからしっかりと説明する事にしました。

『〇〇さんにはいりませんね〜』とか普通に言っちゃいます。合うものを最小限の金額で使ってもらいたいから。

こうやって口コミで評価を頂き、喜びの感想を書いて頂けると嬉しいですね。

ヘアケアが好きになって、綺麗な髪の方が増える事が僕の幸せです。←ちょっとキモいww

今後も宜しくお願い致します。