顧客様の為に公式LINEアカウントを作りたい

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願い致します。

初めましての方は→コチラ

先日、サロンワークに余裕があったのでLINE@にてゲリラクーポンを投下してみました。

空いている時間にお客様が来てくれる→美容師嬉しい。

空いてる環境で安くできる→お客様嬉しい

っていうシンプルな内容。

このLINE経由で4名のご予約を頂きました。ありがとうございます。

その他にもお日にちが合わなかったお客様から

好評の返信が嬉しかった。

顧客様を大切にする企画

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「顧客様を大切にしたい」
美容師をしているとこの気持ちになります。

ホットペッパーとかでも新規のクーポンはあるけど既存のお客様へのクーポンはありません。たまに既存のお客様用にクーポン作ってますがご来店する気がない方は見ないですよね。

メンバーズカードと一緒にLINE公式アカウントでクーポン配信もありだよね。

Luca/Luca lino:a/SilQ by Lucaそれぞれのアカウントを作ってサロンの空き状況に合わせてお客様に伝えられるツール。

個人アカウントで好評だった抽選システムを使ったり。

KENTA KANNO.COM

LINE@の抽選機能を使ったらみんな楽しんでくれた

https://kentakanno.com/11820

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分大宮美容室Luca lino:aの菅野です。宜しくお願い致します。初めましての方は→コチラ  昨日、フッと『LINE@の抽選機能を試したい』って勢いでやってみた。  LINE@のフォロワーは200人位だし（その中でも美容師さんもいる）結構太っ腹な企画をぶち込んでみました2160円引きっていう。。  ボタン押すと抽選始めて俺、外れた。。www  確率設定をできるので今回は《50%》の方が当選する仕組み。2週間限定クーポン  意外な反応でなんか楽しかった。.  カウンセリング用に使って...

新商品、新メニューのレビューとかもあり。

あとは緊急事態宣言の時とか「どんな衛生管理をしているか？」「営業時間は？」とか皆さんに情報をお伝えするツールが無くて本当に悔しかった。

ブロックされないファンを作る

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デメリットとしては［ウザい通知、、ブロック］だと思う。

月に何回こちらからメッセージを送っていいのか？不快にならないのか？とか考える。送りすぎてもダメだし。常識の時間など。

まだまだ考える事がいっぱいあるね〜

個人的な意見では「ファンになってくれている方はブロックしない」って思っていて「ファンになってくれてる人がお得にサロンに来れるツール」でも充分やる意味はあるのかな。

「予定ないし、そろそろ行こうと思ってたから行くか」とか思ってくれたら嬉しいです。