感謝と報告とこの先

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願い致します。

初めましての方は→コチラ

今年もLuca.Luca lino:aをご愛好頂きありがとうございました。

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12月は1年の集大成!!通知表みたいなもの

https://kentakanno.com/12743

埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分大宮美容室Luca lino:aの菅野です。宜しくお願い致します。初めましての方は→コチラ 美容師達が"ざわざわ"する12月12月は1年で最も髪を綺麗にしたくなるイベントが多い月。自然と美容室は混み合います。 大丈夫!!1...

こちらで書いたように

12月はお客様から評価して頂ける月

誠心誠意!!向き合って施術させて頂きました。

去年を越える結果に!!!

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総店長として数字を確認する事も大切。

去年を越える素晴らしい結果を出す事ができました。

これはスタッフがお客様に《満足を提供した数値》だと思っています。

本当に感謝を伝えたい。

儲かる事は決して悪い事ではなく、新しい店舗を作ったり、新しい商材を入れたり、新しいサービスを提供したり、余力がないとチャレンジも更に良くする投資もできない。

そうすると進化がない美容室になってしまう。

だから今年の結果は今後のサロン展開に大きくプラスになり、お客様満足度を上げれるアクションとしてお客様に還元したいと思います。

2019年も更に進化を続けるLucaに期待して下さい。

そして常に成長しようと自問自答を繰り返し行なっているスタッフ達。苦しい時もあるし、辛い時もあるけどみんな大きく成長しています。

会社の財産であり、無くてはならない人財達。

来年からはスタッフ達がもっと働きやすい環境を整備する事に集中してやっていきます。

菅野個人的な結果

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会社としては前年度プラス、僕、個人的にはマイナスになってしまいました。

16年美容師をやってきて初めてマイナス。

結構辛いです。。

理由は分かってます。自分の力が劣らなかった。それだけ。だから自分を奮い立たせてまた来年は一から自分を見つめ直すようにします。

挫折があるから成長もする。大切なのは受け止めて忘れない事。

ただこれだけは言いたい。

2018年もめちゃめちゃ楽しい毎日でした！！ありがとうございました。

では本日よりお休み頂きます。

12月31日〜1月4日

1月5日（土）から営業します。ネット予約はとれますので是非〜!!!