Lucaのこだわりとやり方☆
2015/06/15
先週の金曜日の営業中の写真
席もパンパンになり、スタッフ全員がフル活動☆
しかし、この時、菅野のお客様はゼロです。
「えっ!!web予約が取れなかったよ」
「電話の時に遅い時間を勧められたよ」
ってお客様もいるはず。
(_ _).。o○(現にもっと早い時間で来たかったというお客様がいました。)
僕達のこだわりは
【パンク寸前まで予約を入れない】です。
Lucaは
セット面7
シャンプー台3
コールドスペース(パーマなどの放置時間に移動するダイニングテーブル)に2名が座る事ができます。
MAXご予約を入れる事ができるのは
12名が可能になります!!
しかし
スタッフ数が8人なので
何か歯車が崩れるともう
アウトーーΣ(゚д゚lll)になってしまうんですね。
こんな感じ。。 http://s.ameblo.jp/apish–kanno/entry-11992906445.htmlこれでも制限してたんですよ。。
なので
僕以外のスタイリストで予約人数がMAX8人が埋まってしまうと当然僕の予約は取れないようになります。
流れ作業になりたくない、常にクウォリティー高い仕事で、そして丁寧に、やりたいというオーナーの考えにスタッフが賛同してやっている事☆
そして丸々2時間予約の入ってない僕はLucaに来て頂いてるお客様をアシスタントとしてお出迎えして、技術に入らせて頂く!!!
経験と意地がありますからね!!
めっちゃ張り切りますよww
アシスタント3人分くらい働きますよwww
それは他のスタイリストも。
多分、利益だけ求めたら予約を入れるだけいれて「がんばろっ」ってなるんでしょうけど。。
うちはうちです。
Lucaらしさを出すのであればこのやり方は貫いていきたいと思います。
予約がとれなくて、他のサロンさんに行ってしまう方も多いと思います。
それは仕方ない。だって切りたい時に切りたいもの。。
その時にLucaの良さを感じて頂ければ嬉しいですね☆
どうしても希望のお時間でご予約を取りたい場合は早めにご連絡下さい。最近、土日は2週間前から埋まり始めます。
ワガママなのはわかっていますが、ご理解して頂けると幸いです。
僕達は早くてクウォリティーの高い仕事を提供します。
甘えて成長しないのはダメダメですからね☆
では( ̄^ ̄)ゞ
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Follow @kansan_api菅野 健太 Kenta Kanno
大宮美容室【Luca】/ 美容師
1983/2/28 A型
都内有名店で10年以上勤務。そしてLucaの立ち上げに参加。
お客様のライフスタイルに合ったヘアスタイルと再現性を重視したカットやパーマに定評があるヘアスタイリスト。
常に向上心があり、新しい提案や成長続ける姿勢がある。
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