成長したなぁって感じた12月★ありがとうございました

埼玉でパーマをかけるならでお馴染みの

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願い致します。

本日、仕事納めをさせて頂きました。

Luca lino:aもこちらのメンバーで新記録達成。ありがとう。お疲れ様です(^^)

超余裕だった12月！成長したって事

今年の12月ご来店頂いたお客様なら分かると思いますが《ストレスのないサロンワーク》だったと思います。

無駄にお待たせする事がなく、［仕上がりやサービス］共に完璧だったと自負しております。

スタッフ一人一人が考えて動く、声をかけあい、指示をして今やるべき事を全力で！

12月は気が抜ける日が1日も無く、張り詰めた1ヶ月だった気がします。それでも毎日笑顔で働いてくれるスタッフには本当に感謝しています。

5日間ゆっくり休んで下さい。

個人でもちゃんと有言実行ホッとする結果が出せました。

去年のブログに書きましたが、

thank you❤︎ ～300という数字～https://kentakanno.com/5852《売上を上げずに質を上げる》<<<<<<<<<< っしっかり実現でしました。個人でも2017年12月も過去最高の結果を出せた事を嬉しく思います。大宮に来て4年間は常に記録を更新させて頂いております。 <<<<

若手スタイリストの時から《12月は一年の集大成。お客様からの評価》なんだと教わりながら育ってきました。

だから無理をして予約を入れてお待たせしながらやる事が当たり前だと思っていました

急げばパフォーマンスは落ちるし、気を使えない部分も堅調に出てしまう。。

若かったんで、、単純に結果が欲しかったんですね。。めっちゃ失客しました。

それってすげー楽しくないし、違うと気づいたんですよね12月の本当の意味は

1月〜11月までにお客様の関係性を築き上げて《早めにご予約を頂けるようにする》とか《行きたい時に予約が取れなくても他の空いてる時間に来て頂ける》って事なんでしょうね。

< 年も来年も1月からお客様としっかり向き合って関係性を築き上げる努力をしていきます。

大切なお客様と自分の不甲斐なさで離れる事はしたくないしまだまだ現役バリバリで美容師をして生きていたいので(^^)

そして今年の福男と福女はこちら

毎年ポケットマネーからお年玉ありがとうございました。

<<<<<<<<<< _ _).｡o○僕は1000円ですけどねw） Luca.Luca lino:aのみんながいたから今年も楽しかったです！！ みんなありがと〜！！ たまちゃんもありがと〜！！ 良いお年を〜❤︎ 2018年も楽しい一年にしましょうね〜！