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大宮美容室【Luca lino:a】の美容師 菅野健太のブログ

大宮美容室【Luca】の美容師 菅野健太のブログ

口コミは答え合わせと進んでる事を認識するツール

   

こんにちは。
埼玉県さいたま市大宮駅徒歩3分

大宮美容室Luca lino:aの菅野

です。宜しくお願いします。

初めましての方は→コチラ

皆さんが目にするHPB(ホットペッパービューティー)の口コミ。

1120件の口コミありがとうございます!!!

[接客サービス][技術・仕上がり]が⭐︎4.9なのも嬉しいです。

これは全スタッフの評価であり、教育面でも間違ってない事を認識出来るツール。

引き続き、技術やサービスを高めていきたいと思います。

微妙に変えてるサロンワークスタイル

僕は数ヶ月に一度[サービス][技術]を少しづつ変えています。顧客様に関しては提案をしてマンネリ感を無くす、新規のお客様はリターン率を見ています。

ただ美容室の定着率、リターン率が確実に分かるのが半年後、、長い、、

その評価が早く頂けるのはHPB口コミなんですね。

口調をやや変えてみた時の口コミ

口コミを頂ける事は美容室を探してるお客様の参考にもなるし、僕達が技術、サービスを評価してもらい、少しでも進んでる事を認識できるツールでもあります。

皆様も本音で口コミ書いてみて下さい。良い意見も悪い意見も全てをラブレターのつもりで受け取ります。(キモいか??)

最近、リクルートや美容師業務の記事を書きませんが、スキルアップの為に技術動画などでも勉強してます。美容師としてもまだまだレベルアップしていきますのでご安心を。

技術下手なのに偉そうにしてるやつ。ダサいじゃん。がんばろ。

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菅野 健太 Kenta Kanno

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大宮美容室【Luca】/ 美容師

1983/2/28 A型

都内有名店で10年以上勤務。そしてLucaの立ち上げに参加。

お客様のライフスタイルに合ったヘアスタイルと再現性を重視したカットやパーマに定評があるヘアスタイリスト。

常に向上心があり、新しい提案や成長続ける姿勢がある。

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